HR-verantwoordelijke

Quatannens-Norga is een familiale groep die actief is als tussenpersoon in bank en verzekeringen. Ons team telt vandaag meer dan 60 enthousiaste medewerkers, verspreid over 7 vestigingen, en de komende jaren groeien we verder - zowel organisch als via de overname van kantoren en portefeuilles.

Als Top-50 verzekeringsmakelaar in België zijn wij een gevestigde waarde in Zuid-Vlaanderen. We bieden op maat gemaakte oplossingen aan particulieren en ondernemingen en combineren onze verzekeringsactiviteiten met een aantal bankkantoren, waardoor we een totaalpakket aan financiële dienstverlening aanbieden.

Onze groei vraagt om een professioneel HR-beleid. Daarom zijn we op zoek naar een ondernemende HR-verantwoordelijke die dit domein van A tot Z op zich neemt. Je rapporteert rechtstreeks aan de CEO van de groep en werkt dagdagelijks samen met onze domein- en kantoorverantwoordelijken.

Jouw takenpakket

Payroll & personeelsadministratie

• Je verzorgt de maandelijkse loonverwerking in samenwerking met ons sociaal secretariaat en volgt afwezigheden, vakantiegeld, eindejaarspremies en sociale documenten nauwgezet op.
• Je stelt arbeidsovereenkomsten op en beheert de personeelsdossiers van de volledige groep.
• Je bent het aanspreekpunt voor medewerkers en leidinggevenden rond sociale wetgeving, arbeidsregimes, verlofvormen en extralegale voordelen.
• Je waakt over een correct en marktconform verloningsbeleid en houdt de personeelskost samen met de CEO onder controle.

Recrutering & employer branding

• Je neemt het volledige recruteringsproces in handen: van het bepalen van de noden met de kantoor- en domeinverantwoordelijken, over het opstellen van vacatures en de keuze van kanalen, tot screening, sollicitatiegesprekken en het uitbrengen van een aanbod.
• Je bouwt een netwerk uit met scholen, hogescholen, selectiekantoren en sectorpartners, en zet ons stagebeleid verder op de kaart.
• Je zet Quatannens-Norga op de arbeidsmarkt neer als een aantrekkelijke werkgever via de verschillende kanalen.

Onboarding & integratie van nieuwe kantoren en portefeuilles

• Je werkt een sterk onboardingtraject uit zodat elke nieuwe collega zich vanaf dag één thuis voelt.
• Bij overnames van kantoren of portefeuilles neem je het HR-luik op: de sociaal-juridische aspecten, de harmonisatie van arbeidsvoorwaarden en vooral de menselijke integratie van de nieuwe collega's in onze groep.

Opleiding, ontwikkeling & FSMA-opvolging

• Je stelt een opleidingsplan op voor de groep, volgt de uitvoering ervan op en waakt over de wettelijke opleidingsverplichtingen.
• Je bent binnen de groep de eindverantwoordelijke voor de opvolging van de FSMA-verplichtingen. Je houdt per medewerker bij of aan de vereisten rond basiskennis en regelmatige bijscholing is voldaan, plant de nodige opleidingen tijdig in en houdt de attesten en dossiers up-to-date.
• Voor nieuwe medewerkers zorg je ervoor dat de inschrijving en de vereiste kennisvoorwaarden correct geregeld zijn vóór ze aan de slag gaan. Bij overnames van kantoren of portefeuilles breng je de situatie van de overgenomen medewerkers in kaart en werk je eventuele hiaten weg.
• Je organiseert interne opleidingsmomenten en kennisdeling tussen de vestigingen, en selecteert de juiste externe opleidingspartners.
• Je denkt mee over doorgroeipaden en talentontwikkeling binnen de groep.

Evaluaties & HR-beleid

• Je rolt een duidelijke evaluatie- en feedbackcyclus uit en coacht de leidinggevenden in het voeren van die gesprekken.
• Je werkt aan een transparant functiehuis en aan loopbaan- en retentiebeleid.
• Je volgt de HR-kerncijfers op (in-, door- en uitstroom, verzuim, headcount) en rapporteert hierover aan de CEO.
• Je professionaliseert en digitaliseert onze HR-processen en -tools, met respect voor de familiale sfeer die ons kenmerkt. Je zet daarbij actief AI-tools in om je eigen werk efficiënter te maken en helpt collega's om er ook binnen hun domein mee aan de slag te gaan.

Jouw profiel

• Bachelor- of masterdiploma (HR, rechten, psychologie, bedrijfsmanagement) of gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt minstens 5 jaar relevante ervaring opgebouwd in een brede HR-functie. Ervaring in een KMO- of groeicontext, en met meerdere vestigingen, is een sterke troef.
• Je hebt een goede kennis van payroll en sociale wetgeving en werkte al samen met een sociaal secretariaat.
• Je bent ondernemend en hands-on: je bouwt graag zelf iets op in plaats van een bestaand systeem te beheren.
• Je bent oplossingsgericht en pragmatisch, en denkt in mogelijkheden.
• Je bent empathisch en discreet. Medewerkers stappen met een gerust hart bij jou binnen.
• Je bent leergierig en blijft je verdiepen in HR en in onze sector.
• Sterk communicatief: je schakelt vlot tussen een gesprek met een medewerker en een overleg met de directie.
• Je durft je mening geven en overleg aangaan, ook wanneer dat een moeilijker gesprek betekent.
• Gestructureerd, nauwkeurig en betrouwbaar in opvolging.
• Vlotte kennis Nederlands; kennis Frans is een pluspunt.
• Vlot met MS Office en digitale HR-tools.
• Je werkt graag met AI-tools en gebruikt ze vandaag al in je werk.
• Je bent flexibel om regelmatig aanwezig te zijn in onze verschillende vestigingen. Rijbewijs B is noodzakelijk.
• Affiniteit met de bank- en verzekeringssector is een plus, geen vereiste.

Wat bieden wij jou aan?

• Een sleutelfunctie met een rechtstreekse lijn naar de CEO, waarbij je het HR-beleid van een groeiende groep mee vorm geeft.
• Veel autonomie en ruimte voor initiatief: je krijgt de kans om zelf structuur en processen uit te bouwen.
• Een warme, familiale en flexibele werkomgeving met korte beslissingslijnen.
• Interne begeleiding en permanente externe opleidingen.
• Een marktconform salarispakket met extralegale voordelen, aangevuld met een bedrijfswagen.

Interesse?

Herken jij jezelf in dit profiel en wil je mee je stempel drukken op de toekomst van Quatannens-Norga? Solliciteer dan nu!

‍